Bantuan & sokongan

Soalan Lazim

46 soalan yang paling kerap ditanya oleh pemilik PKS Malaysia. Jika soalan anda tiada di sini, emel hello@intbooks.my atau layari pusat bantuan.

Kemas kini terakhir:

Harga & pelan

Berapakah kos IntBooks?

Harga akan diumumkan semasa pelancaran. Terdapat lima pelan. Basic merangkumi invois dan resit, CRM dan pembekal, serta akaun belum terima dan belum bayar, untuk seorang pengguna. Starter menambah pengguna dan imbasan dokumen AI. Plus menambah inventori dan jualan, laporan dan pematuhan, serta kelulusan. Pro menambah HR dan projek, tempat jualan (POS) dan aset tetap. Enterprise mempunyai had pengguna dan imbasan tersuai serta sokongan khusus. Halaman harga menyenaraikan pengguna dan imbasan AI yang termasuk dalam setiap pelan. IntBooks kini dalam beta tertutup, dan tiada caj dikenakan semasa anda dalam senarai menunggu.

Baca lagi: Harga

Adakah terdapat percubaan percuma?

Tidak, tiada percubaan percuma buat masa ini. IntBooks dalam beta tertutup: perniagaan menyertai senarai menunggu, yang percuma, dan dijemput secara berperingkat.

Adakah anda mengenakan caj setiap pengguna?

Setiap pelan termasuk sejumlah pengguna: 1 bagi Basic, 2 bagi Starter, 3 bagi Plus, 5 bagi Pro dan 10 bagi Enterprise. Anda boleh menambah pengguna melebihi jumlah itu, sehingga had maksimum setiap pelan, dengan caj bagi setiap pengguna. Harga, termasuk caj pengguna tambahan, akan diumumkan semasa pelancaran.

Bolehkah saya menukar pelan kemudian?

Ya. Pelan-pelan direka supaya anda boleh naik atau turun mengikut perubahan perniagaan anda, contohnya dari Plus ke Pro apabila anda mula menjalankan gaji. Cara caj bagi pertukaran pelan di pertengahan tempoh akan diterbitkan bersama harga pelancaran. Semasa beta tertutup, kami menetapkan setiap perniagaan yang dijemput pada pelan yang sesuai.

Baca lagi: Harga

Pematuhan & cukai

Adakah IntBooks menyokong e-invois LHDN MyInvois?

Ya. IntBooks menyediakan invois, nota kredit dan nota debit dalam format UBL 2.1 LHDN, menandatanganinya dengan sijil digital anda dan menghantarnya ke MyInvois untuk pengesahan. Keputusan pengesahan disimpan bersama setiap dokumen, termasuk pengecam unik dan pautan pengesahan. e-Invois termasuk dalam setiap pelan, termasuk Basic. Sama ada anda wajib mengeluarkan e-Invois bergantung pada perolehan anda: mulai 1 September 2026, perniagaan dengan hasil tahunan di bawah RM3 juta tidak diwajibkan melaksanakan e-Invois (kenyataan LHDN, 30 Ogos 2026).

Baca lagi: MyInvois dijelaskan · Dokumentasi integrasi MyInvois

Bolehkah IntBooks menjana penyata SST-02?

IntBooks menyediakan angka SST-02, dan anda memfailkan penyata di MySST, portal Jabatan Kastam Diraja Malaysia (JKDM). Bagi setiap tempoh bercukai dua bulan, IntBooks menjumlahkan cukai atas transaksi terpos anda mengikut jenis dan kadar cukai, lalu mengeksport angka tersebut untuk anda masukkan di MySST. Kadar standard Cukai Perkhidmatan ialah 8%; perkhidmatan makanan dan minuman, telekomunikasi, tempat letak kenderaan dan logistik dikenakan 6%. Tiada API awam untuk memfailkan SST-02. Penyata perlu dikemukakan selewat-lewatnya hari terakhir bulan berikutan tempoh bercukai, walaupun tiada cukai perlu dibayar.

Baca lagi: Pelaporan SST-02 · Panduan langkah demi langkah SST-02

Adakah IntBooks mengendalikan caruman berkanun gaji Malaysia?

Ya. Setiap larian gaji mengira KWSP, PERKESO, SIP dan PCB. Bagi kebanyakan pekerja warganegara Malaysia di bawah umur 60 tahun, caruman KWSP ialah 11% oleh pekerja dan 12% atau 13% oleh majikan, bergantung pada gaji. Caruman PERKESO ialah 1.75% majikan dan 0.5% pekerja, dan SIP 0.2% setiap pihak, kedua-duanya atas gaji sehingga had siling RM6,000 (mulai 1 Oktober 2024). IntBooks juga mengira levi HRD Corp bagi majikan berdaftar. Ia mengeksport fail Borang A KWSP untuk i-Akaun, fail e-CP39 LHDN untuk PCB, serta fail PERKESO dan SIP untuk portal ASSIST, dan menghasilkan Borang EA pada hujung tahun. Anda mengemukakan fail ini di portal rasmi.

Adakah IntBooks patuh MFRS atau MPERS?

Kedua-duanya. IntBooks membolehkan anda menetapkan rangka kerja pelaporan kepada MFRS atau MPERS dan disertakan dengan carta akaun lalai Malaysia. Anda memilih rangka kerja semasa persediaan. Kebanyakan syarikat persendirian tanpa akauntabiliti awam menggunakan MPERS, manakala syarikat tersenarai, bank dan entiti lain yang mempunyai akauntabiliti awam menggunakan MFRS. Menukar rangka kerja kemudian memerlukan pemetaan semula akaun sedia ada, jadi pilih dengan teliti semasa persediaan dan sahkan pilihan dengan akauntan anda.

Migrasi & import data

Bolehkah saya mengimport data sedia ada saya dari SQL Account atau AutoCount?

Ya, melalui hamparan. IntBooks mengimport carta akaun, pelanggan, pembekal, item dan baki pembukaan anda daripada fail CSV atau Excel. Eksport data daripada SQL Account, AutoCount atau sistem semasa anda ke hamparan, muat naik, dan petakan lajur kepada medan IntBooks. Pemetaan lajur sedia ada disediakan untuk eksport daripada Xero, QuickBooks Online, Bukku dan QNE. Tempoh migrasi bergantung pada jumlah data sejarah yang anda bawa.

Baca lagi: IntBooks vs SQL Account · IntBooks vs AutoCount · Dokumentasi import data

Adakah baki pembukaan saya akan diselaraskan selepas import?

Ya, kerana IntBooks hanya menerima baki pembukaan yang seimbang. Import menyemak bahawa jumlah debit sama dengan jumlah kredit dan setiap kod akaun wujud, dan menolak fail dengan senarai masalah jika tidak. Kemudian ia mengepos satu catatan jurnal baki pembukaan pada tarikh peralihan anda. Kami mengesyorkan menjalankan sistem lama anda bersama IntBooks untuk satu hujung bulan dan membandingkan imbangan duga baris demi baris sebelum beralih sepenuhnya.

Bolehkah saya mengeksport data saya keluar dari IntBooks jika saya berhenti?

Ya. Data anda milik anda. Anda boleh meminta eksport rekod anda dalam CSV atau JSON pada bila-bila masa dengan menghantar e-mel ke hello@intbooks.my. IntBooks belum menawarkan API pelanggan. Apabila anda menutup akaun, kami menyahkenal pasti telemetri penggunaan dalam tempoh 90 hari. Rekod perniagaan seperti invois, lejar dan gaji disimpan bagi tempoh penyimpanan berkanun dan kemudian dipadam dengan selamat. Bagi rekod perakaunan, tempoh itu ialah tujuh tahun di bawah seksyen 245 Akta Syarikat 2016. Dasar privasi kami menyenaraikan setiap tempoh penyimpanan.

Keselamatan & data

Di manakah data saya disimpan?

Data perniagaan dan fail yang dimuat naik disimpan pada pelayan yang kami kendalikan di Hetzner Cloud di Singapura, tempat aplikasi dan pangkalan data PostgreSQLnya dihoskan. Trafik melalui rangkaian Cloudflare. Halaman sub-pemproses kami menyenaraikan setiap vendor yang mengendalikan data pelanggan dan rantau yang digunakannya. Data disulitkan semasa transit (TLS 1.2 atau lebih tinggi), dan data setiap organisasi diasingkan melalui keselamatan peringkat baris. Laman pemasaran tidak menjalankan analitik, pengiklanan atau penjejakan merentas laman.

Adakah IntBooks patuh PDPA?

IntBooks dibina untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 seperti yang dipinda pada 2024. Pindaan tersebut menambah pemberitahuan pelanggaran data wajib, kewajipan melantik pegawai perlindungan data, dan hak kemudahalihan data. Di bawah garis panduan Pesuruhjaya, pelanggaran yang perlu dimaklumkan mesti dilaporkan kepada Pesuruhjaya dalam tempoh 72 jam, dan kepada individu terjejas dalam tempoh 7 hari selepas itu. Dasar privasi kami menerangkan cara kami memaklumkan pelanggan. Kami sedang melantik pegawai perlindungan data; sementara itu, hantar permintaan perlindungan data ke hello@intbooks.my.

Siapakah yang boleh melihat data syarikat saya?

Hanya orang yang anda jemput ke organisasi IntBooks anda, dengan peranan yang anda berikan. Data setiap organisasi diasingkan, dan setiap permintaan ditapis mengikut organisasi. Hanya sebilangan kecil jurutera yang dinamakan boleh mengakses sistem pengeluaran, menggunakan pengesahan pelbagai faktor, dan akses mereka direkodkan dalam log audit. Data anda tidak digunakan untuk melatih model AI: penyedia AI kami, Anthropic, tidak melatih model menggunakan input yang kami hantar.

Berapa kerapkah data saya disandarkan?

Kami tidak menerbitkan jadual sandaran atau komitmen masa pemulihan semasa IntBooks dalam beta tertutup. Apa yang kami komited: rekod perniagaan disimpan mengikut tempoh penyimpanan dalam dasar privasi kami, iaitu tujuh tahun bagi rekod perakaunan di bawah seksyen 245 Akta Syarikat 2016, dan anda boleh meminta eksport penuh data anda pada bila-bila masa. Kami juga mengesyorkan anda menyimpan eksport berkala sendiri, seperti mana-mana sistem perakaunan.

Ciri & integrasi

Adakah IntBooks mempunyai aplikasi mudah alih?

Bukan aplikasi asli. IntBooks ialah aplikasi web responsif, dan tiada aplikasi iOS atau Android di App Store atau Play Store. Ia berjalan dalam pelayar di telefon, tablet dan komputer, jadi anda boleh memuat naik resit dan bil, mencipta invois dan menyemak papan pemuka dari telefon tanpa memasang apa-apa.

Bolehkah saya menyambungkan akaun bank Malaysia saya?

Bukan melalui suapan bank langsung. IntBooks tidak bersambung terus dengan mana-mana bank. Sebaliknya, anda memuat turun penyata daripada perbankan dalam talian dan mengimportnya sebagai fail CSV, OFX atau MT940. IntBooks kemudian mencadangkan padanan antara baris penyata dengan invois, bil dan pembayaran anda, dan anda mengesahkan setiap padanan untuk menyesuaikan akaun.

Adakah IntBooks berintegrasi dengan Shopify atau WooCommerce?

Tidak. IntBooks tiada penyambung untuk Shopify, WooCommerce, Lazada, Shopee atau TikTok Shop. Jualan di platform tersebut perlu direkodkan dalam IntBooks berdasarkan laporan jualan setiap platform. IntBooks mempunyai tempat jualan (POS), kedai web dan pesanan QR sendiri, yang merekod jualan terus dalam buku akaun anda.

Bolehkah saya menggunakan IntBooks untuk pengurusan inventori?

Ya. Inventori termasuk dalam pelan Plus dan ke atas. Ia menjejak stok di pelbagai lokasi, merekod pergerakan dan pelarasan stok, menyokong bil bahan untuk pembuatan, dan menilai stok pada kos purata wajaran. Pergerakan stok diposkan ke Lejar Am, jadi inventori dan buku akaun anda kekal selaras. Item boleh mempunyai kod bar dan titik pesanan semula.

Permulaan & sokongan

Berapa lamakah masa diperlukan untuk persediaan?

Persediaan asas ialah satu aliran onboarding berpandu: butiran syarikat, carta akaun Malaysia, tetapan cukai untuk SST dan e-Invois, dan menjemput pasukan anda. e-Invois juga memerlukan kelayakan MyInvois dan sijil digital anda. Membawa masuk data sejarah mengambil masa lebih lama dan bergantung pada jumlah yang anda import. IntBooks dalam beta tertutup, jadi perniagaan menyertai senarai menunggu dahulu, dan kami membantu setiap perniagaan yang dijemput melalui persediaan.

Baca lagi: Dokumentasi permulaan · Pusat bantuan

Apakah sokongan yang saya dapat?

Semasa beta tertutup, pasukan kami yang berpangkalan di Malaysia menyokong anda melalui e-mel di hello@intbooks.my dan melalui telefon atau WhatsApp. Pelan Enterprise termasuk sokongan khusus. Kami tidak menerbitkan SLA masa respons. Pusat Bantuan dan dokumentasi adalah percuma untuk semua.

Adakah anda menawarkan perkhidmatan latihan atau onboarding?

Ya. Kami membantu setiap perniagaan yang dijemput dari senarai menunggu melalui persediaan: butiran syarikat, carta akaun, e-Invois dan import data. Kami berpangkalan di Selangor dan melayani perniagaan di seluruh Malaysia. Kami bekerja secara jarak jauh dan bertemu melalui temu janji, sama ada dalam talian atau secara bersemuka di sekitar Lembah Klang. Jika anda mahu kami melakukan kerja itu untuk anda, perkhidmatan profesional kami meliputi simpan kira, gaji dan persediaan e-Invois.

Perkhidmatan profesional

Bagaimanakah simpan kira luaran dengan IntBooks berfungsi?

Anda memberikan pasukan simpan kira kami akses kepada organisasi IntBooks anda. Kami mengimport dan menyesuaikan penyata bank anda, memproses invois dan bil, menyelenggara lejar am anda, dan menyampaikan laporan pengurusan bulanan (penyata untung rugi, kunci kira-kira dan aliran tunai) pada tarikh yang dipersetujui bersama. Kerana kami bekerja di dalam akaun IntBooks anda sendiri, bukan sistem berasingan, anda melihat setiap catatan sebaik sahaja ia dibuat.

Baca lagi: Perkhidmatan simpan kira · Panduan penyumberan luar

Berapakah kos simpan kira luaran di Malaysia?

Ia bergantung pada jumlah transaksi bulanan anda dan skop kerja, seperti bilangan akaun bank, sama ada gaji termasuk, dan bilangan entiti anda. Kami memberi sebut harga selepas panggilan penemuan, di mana kami menyemak buku akaun dan jumlah transaksi semasa anda. Halaman simpan kira kami menyenaraikan kandungan pakej SME dan Mid-Market.

Baca lagi: Perkhidmatan simpan kira

Adakah saya akan kehilangan keterlihatan buku akaun saya jika saya menyumber luar?

Tidak — sebaliknya. Oleh kerana pasukan kami bekerja di dalam akaun IntBooks anda, anda mempunyai akses masa nyata kepada setiap transaksi, penyelarasan, dan laporan. Anda boleh log masuk pada bila-bila masa dan melihat penyata untung rugi, penghutang mengikut usia, dan baki bank anda. Tiada penyerahan hamparan atau menunggu fail hujung bulan.

Bolehkah anda mengendalikan simpan kira untuk berbilang entiti?

Ya. Pakej Mid-Market kami menyokong simpan kira berbilang entiti dengan penghapusan antara syarikat. Setiap entiti mendapat organisasi IntBooks tersendiri, dan kami menyediakan pandangan disatukan untuk pelaporan peringkat kumpulan. Ini lazim bagi struktur pegangan Malaysia dengan beberapa anak syarikat Sdn Bhd.

Baca lagi: Perkhidmatan simpan kira

Adakah anda memfailkan penyata SST-02 atau hanya menyediakannya?

Kami menyediakannya, dan syarikat anda memfailkannya. Kami menyediakan angka SST-02 daripada lejar IntBooks anda untuk semakan anda. Selepas anda meluluskannya, penyata dikemukakan di MySST, portal Jabatan Kastam Diraja Malaysia (JKDM), oleh syarikat anda atau orang yang diberi kuasa olehnya. Kami menyimpan akuan penerimaan bersama rekod IntBooks anda. Penyata perlu dikemukakan selewat-lewatnya hari terakhir bulan berikutan setiap tempoh bercukai dua bulan.

Baca lagi: Perkhidmatan pemfailan cukai · Panduan SST-02

Adakah anda ejen cukai berlesen?

Tidak. IntBooks tidak mendakwa berstatus ejen cukai. Menyediakan penyata cukai bagi pihak orang lain dengan bayaran terhad kepada ejen cukai yang diluluskan di bawah seksyen 153 Akta Cukai Pendapatan 1967, dan tiada ahli pasukan kami memegang kelulusan itu buat masa ini. Oleh itu kami memastikan buku anda sedia cukai dan menyediakan jadual sokongan daripada lejar IntBooks anda, manakala ejen cukai yang anda lantik menyediakan dan mengemukakan Borang C dan CP204 anda. Jika anda belum mempunyai ejen cukai, kami boleh memperkenalkan anda kepada seorang — minta nombor kelulusannya.

Baca lagi: Perkhidmatan pemfailan cukai

Apakah yang berlaku jika LHDN menyoal penyata cukai saya?

Ejen cukai anda yang menjawab, dan kami menyokongnya. Kami mengeluarkan rekod sokongan dan dokumen yang diminta LHDN daripada IntBooks dan menyerahkannya kepada ejen cukai anda, yang berurusan dengan LHDN bagi pihak syarikat anda. Pakej Mid-Market meliputi sokongan ini sepanjang audit cukai LHDN.

Bolehkah anda membantu dengan dokumentasi penentuan harga pindahan?

Ya, sebagai sokongan di bawah pakej cukai Mid-Market kami. Peraturan Malaysia menghendaki transaksi antara pihak berkaitan dihargakan pada harga pasaran bebas (arm's length), dan syarikat yang melebihi ambang dalam peraturan penentuan harga pindahan LHDN mesti menyimpan dokumentasi penentuan harga pindahan semasa. Kami mengumpulkan rekod transaksi pihak berkaitan daripada IntBooks yang digunakan oleh penasihat cukai anda untuk menyediakan dokumentasi tersebut. Semak ambang terkini dalam garis panduan penentuan harga pindahan LHDN.

Baca lagi: Perkhidmatan pemfailan cukai

Adakah setiap Sdn Bhd memerlukan audit berkanun?

Tidak. Di bawah Arahan Amalan SSM No. 10/2024, syarikat persendirian dikecualikan daripada audit jika ia memenuhi sekurang-kurangnya dua daripada tiga ujian bagi tahun kewangan semasa dan dua tahun kewangan sebelumnya: hasil, jumlah aset dan bilangan pekerja tidak melebihi ambang. Ambang meningkat secara berfasa: RM1 juta, RM1 juta dan 10 pekerja bagi tempoh kewangan bermula pada 2025; RM2 juta, RM2 juta dan 20 bagi 2026; serta RM3 juta, RM3 juta dan 30 mulai 1 Januari 2027. Syarikat dorman kekal dikecualikan. Pengecualian ini tidak terpakai kepada anak syarikat bagi syarikat awam atau syarikat persendirian dikecualikan yang memfailkan sijil syarikat persendirian dikecualikan. Syarikat yang dikecualikan memfailkan penyata kewangan tidak beraudit dengan SSM bersama sijil yang diperlukan.

Baca lagi: Perkhidmatan audit · Memilih firma audit

Bagaimanakah audit bersepadu IntBooks berfungsi?

IntBooks tidak menjalankan audit; juruaudit bebas anda yang menjalankannya. Kami menutup buku akhir tahun anda dan menyediakan jadual audit (penyesuaian bank, penghutang dan pemiutang mengikut usia, aset tetap dan akruan) serta draf penyata kewangan dalam IntBooks. Juruaudit anda mendapat log masuk IntBooks baca sahaja untuk mengambil imbangan duga, sampel dan dokumen sokongan secara terus, dan kami mengendalikan pertanyaan mereka. Ini mengurangkan masa berulang-alik menghantar hamparan dan PDF melalui e-mel.

Baca lagi: Perkhidmatan audit

Adakah firma audit itu bebas daripada IntBooks?

Ya. IntBooks tidak menjalankan audit berkanun. Audit dijalankan oleh juruaudit bebas yang dilantik oleh syarikat anda, yang mestilah juruaudit syarikat yang diluluskan di bawah seksyen 263 Akta Syarikat 2016, iaitu diluluskan oleh Menteri Kewangan. IntBooks menyediakan platform dan kerja sokongan audit, dan tidak mempunyai sebarang pengaruh ke atas pendapat audit.

Berapa lamakah audit biasa mengambil masa?

Ia bergantung pada juruaudit anda, saiz perniagaan dan tahap kesediaan buku akaun. Rancang berdasarkan tarikh akhir undang-undang: syarikat persendirian mesti mengedarkan penyata kewangannya kepada ahli dalam tempoh enam bulan dari akhir tahun kewangan (seksyen 258 Akta Syarikat 2016), dan memfailkannya dengan SSM dalam tempoh 30 hari selepas diedarkan (seksyen 259). Buku akaun yang kemas dan telah disesuaikan dalam IntBooks memendekkan kerja lapangan juruaudit.

Baca lagi: Perkhidmatan audit

Adakah setiausaha syarikat diwajibkan di Malaysia?

Ya. Di bawah seksyen 235 Akta Syarikat 2016, setiap syarikat mesti mempunyai sekurang-kurangnya seorang setiausaha yang merupakan orang sebenar berumur 18 tahun ke atas, warganegara atau pemastautin tetap Malaysia yang tempat kediaman utamanya di Malaysia. Setiausaha mestilah ahli badan yang disenaraikan dalam Jadual Keempat Akta (seperti MAICSA, MIA, MACS atau MICPA) atau dilesenkan oleh SSM. Lembaga pengarah mesti melantik setiausaha pertama dalam tempoh 30 hari dari tarikh pemerbadanan (seksyen 236).

Baca lagi: Perkhidmatan setiausaha syarikat · Panduan setiausaha syarikat

Apakah yang sebenarnya dilakukan oleh setiausaha syarikat?

Setiausaha syarikat membantu syarikat anda mematuhi Akta Syarikat 2016 dan keperluan SSM. Dari hari ke hari, ini bermaksud memfailkan penyata tahunan, menyelenggara daftar berkanun, menyediakan resolusi lembaga pengarah dan pemegang saham, mengatur mesyuarat agung apabila diperlukan, dan memproses perubahan butiran seperti pengarah baharu, perubahan alamat dan pindahan saham. Syarikat persendirian tidak wajib mengadakan mesyuarat agung tahunan (AGM). Setiausaha juga merupakan penghubung utama syarikat dengan SSM.

Baca lagi: Perkhidmatan setiausaha syarikat

Bolehkah saya menggunakan alamat pejabat berdaftar anda?

Alamat pejabat berdaftar bukan sebahagian daripada pakej standard kami buat masa ini. Setiap syarikat mesti mempunyai pejabat berdaftar di Malaysia yang dibuka dan boleh diakses oleh orang awam pada waktu perniagaan biasa, dan mesti memaklumkan SSM dalam tempoh 14 hari jika alamat berubah (seksyen 46 Akta Syarikat 2016). Banyak syarikat menggunakan alamat setiausaha syarikat mereka. Tanya kami tentang pilihan untuk syarikat anda semasa membuat pertanyaan.

Apakah yang berlaku jika saya terlepas tarikh akhir penyata tahunan?

Pemfailan lewat ialah satu kesalahan. Penyata tahunan mesti difailkan dengan SSM dalam tempoh 30 hari dari ulang tahun tarikh pemerbadanan syarikat (seksyen 68 Akta Syarikat 2016), dan syarikat serta setiap pegawai yang melanggarnya melakukan kesalahan. Pendaftar juga boleh memotong nama syarikat yang telah melanggar Akta daripada daftar (seksyen 549). Kalendar pematuhan kami menjejak tarikh ini untuk anda.

Baca lagi: Perkhidmatan setiausaha syarikat

Apakah potongan berkanun yang anda kendalikan untuk penggajian?

Kami mengira KWSP, PERKESO, SIP dan PCB (potongan cukai bulanan), serta levi HRD Corp bagi majikan berdaftar. Kemudian kami menyediakan fail penghantaran: fail Borang A KWSP untuk i-Akaun, fail e-CP39 LHDN untuk PCB, serta fail PERKESO dan SIP untuk portal ASSIST. Kami juga menyediakan Borang EA setiap pekerja pada hujung tahun.

Baca lagi: Perkhidmatan penggajian · Panduan penyumberan luar penggajian

Bagaimanakah pekerja menerima slip gaji mereka?

Slip gaji diedarkan melalui IntBooks Employee Self-Service (ESS). Setiap pekerja log masuk ke portal ESS mereka untuk melihat dan memuat turun slip gaji, menyemak baki cuti, dan menghantar tuntutan. Tiada percetakan slip gaji kertas atau pengedaran e-mel manual diperlukan.

Baca lagi: Perkhidmatan penggajian

Bolehkah anda mengendalikan penggajian ekspatriat?

Ya, di bawah pakej Mid-Market kami. Layanan KWSP, PERKESO dan PCB berbeza bagi pekerja asing dan bergantung pada status serta kedudukan pemastautinan cukai setiap pekerja, jadi kami menetapkan setiap pekerja dengan betul dalam IntBooks dan menyemak semula tetapan apabila status mereka berubah. Susunan yang lebih kompleks, seperti pekerja yang sebahagian gajinya dibayar dari luar negara, diskop bersama anda sebelum kami bermula.

Bilakah tarikh tutup untuk input penggajian bulanan?

Kami menetapkan tarikh tutup bersama anda semasa proses penerimaan masuk. Anda menghantar kehadiran, kerja lebih masa, komisen dan pelarasan ad-hoc sebelum tarikh itu. Kami memproses larian gaji, menghantar ringkasan gaji untuk kelulusan anda, dan menyediakan fail pembayaran gaji untuk tarikh gaji anda. Fail pembayaran boleh dijana untuk CIMB, Maybank dan RHB, atau sebagai CSV generik.

Baca lagi: Perkhidmatan penggajian

Bilakah perniagaan saya diwajibkan menggunakan MyInvois?

Ia bergantung pada perolehan tahunan anda. LHDN melaksanakan e-Invois secara berfasa: melebihi RM100 juta mulai 1 Ogos 2024; RM25 juta hingga RM100 juta mulai 1 Januari 2025; RM5 juta hingga RM25 juta mulai 1 Julai 2025; dan RM5 juta ke bawah mulai 1 Januari 2026. Mulai 1 September 2026, perniagaan dengan hasil tahunan di bawah RM3 juta tidak diwajibkan melaksanakan e-Invois (kenyataan LHDN, 30 Ogos 2026). Kami bermula dengan mengesahkan sama ada keperluan ini terpakai kepada anda.

Baca lagi: Pematuhan e-invois · MyInvois dijelaskan

Bolehkah anda memindahkan data saya dari SQL Account atau AutoCount?

Ya, daripada eksport hamparan. Anda mengeksport data daripada SQL Account, AutoCount atau sistem semasa anda sebagai fail CSV atau Excel, dan kami memetakannya ke IntBooks: data induk pelanggan, pembekal dan item, serta baki pembukaan. Kami menyemak pemetaan bersama anda sebelum pelancaran.

Baca lagi: Pematuhan e-invois

Bagaimana jika e-invois saya ditolak oleh LHDN?

Kami membetulkan data dan menghantar semula. Punca penolakan yang biasa ialah TIN yang salah, kod MSIC yang salah, nilai medan yang tidak sah, atau tarikh dikeluarkan lebih daripada 72 jam sebelum penghantaran, yang tidak diterima oleh MyInvois. Pasukan kami menyiasat setiap penolakan, membetulkan data dalam IntBooks dan menghantar semula. Ini disertakan tanpa kos tambahan sepanjang tempoh sokongan selepas pelancaran yang dipersetujui dalam cadangan anda.

Baca lagi: Pematuhan e-invois

Adakah saya masih memerlukan IntBooks selepas pemindahan selesai?

Ya. IntBooks menjadi platform e-Invois berterusan anda, dan setiap invois baharu yang anda keluarkan dihantar ke MyInvois daripada IntBooks. Pakej pematuhan ialah penglibatan persediaan sekali sahaja. IntBooks ialah sistem yang anda gunakan selepas itu untuk mengeluarkan, menghantar dan mengurus e-Invois anda.

Baca lagi: Pematuhan e-invois · Harga